Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando utiliza nossos serviços, incluindo:

Informações de Contato

Nome, email, telefone, empresa e outras informações fornecidas em formulários de contato.

Informações de Projeto

Descrições de projetos, requisitos técnicos, orçamentos e preferências de ERP.

Dados de Navegação

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

→Prestar serviços: Responder solicitações, desenvolver projetos e fornecer suporte técnico
→Comunicação: Enviar atualizações sobre projetos, novidades e informações relevantes
→Melhorias: Analisar o uso do site para melhorar nossos serviços e experiência do usuário
→Segurança: Proteger contra fraudes, abusos e atividades ilegais
→Conformidade: Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviço

Com empresas que nos auxiliam na operação do site (ex: hospedagem, analytics, email), sob acordos de confidencialidade.

Exigências Legais

Quando necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.

Com Seu Consentimento

Em qualquer outra situação, apenas com sua autorização expressa.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia SSL/TLS

Comunicações seguras via HTTPS

Controles de Acesso

Acesso restrito a dados pessoais

Backups Regulares

Proteção contra perda de dados

Monitoramento

Detecção de atividades suspeitas

5. Seus Direitos

Você tem direito a, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

✓Acessar suas informações pessoais que mantemos

✓Corrigir dados incorretos ou desatualizados

✓Excluir suas informações pessoais (direito ao esquecimento)

✓Portabilidade de dados para outro prestador de serviços

✓Revogar o consentimento para uso de seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato:

proelement.ti@gmail.com

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site (ex: tema escuro/claro).

Cookies de Performance

Coletam informações sobre como você usa o site para melhorarmos continuamente.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por:

•Email (se fornecido)
•Aviso destacado em nosso site
•Atualização da data no topo desta página

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Proelement